PROMOCIÓN DE SALUD EN EL ASIC. SOL DE TAGUANES DE COJEDES, MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TRANSACCIONAL

HEALTH PROMOTION AT ASIC. SOL DE TAGUANES DE COJEDES, THROUGH TRANSACTIONAL COMMUNICATION

Resumen

El presente producto científico tiene como objetivo general analizar rol gerencial desde la comunicación transaccional para maximizar la promoción de salud en la coordinación del ASIC “Sol de Taguanes” en Tinaquillo, estado Cojedes; por ende se investigó sobre la gerencia sanitaria, atención de salud, calidad, comunicación transaccional y la capacitación se utilizó herramientas tales como: bioética, axiología, motivación, trabajo en equipo y formación en base a las directrices de OMS (2022), OPS (2022), Alles (2015), Stoner (2014), Chiavenato (2014), Romero (2014), entre otros; con la finalidad de mejorar la promoción de salud pública en la institución estudiada. La metodología fue bajo la investigación cuantitativa positivista, tipo de campo y diseño no experimental; asimismo, la población y muestra fue 25 promotores de salud pública, el instrumento fue el cuestionario, con quince (15) ítems de escala de Likert: Siempre, Casi Siempre, Algunas Veces, Casi Nunca y Nunca. Se validó mediante juicio de tres (3) expertos y la confiabilidad se midió mediante el Coeficiente Alfa de Cronbach con resultado de 0,81 inmersa en el rango muy alta. De allí pues, se evidenció que el rol gerencial tiene deficiencia hacia la comunicación con los promotores de salud, poco trabajo en equipo, además, no involucran a los trabajadores en las decisiones de su quehacer diario y carecen de formación relacionada con su cargo. Se concluye que deben utilizar la comunicación transaccional para poder mejorar su desempeño laboral en base a su formación en la promoción de salud pública, pues podrán enfocarla hacia el mejoramiento de la calidad de vida en sus comunidades mediante la prevención sanitaria. Palabras Clave: Promoción de salud, comunicación transaccional, desempeño laboral.