SISTEMA INTELIGENTE PARA CONSULTAS JURÍDICAS LLEVADO A LA PREFECTURA Y SUS JEFATURAS CIVILES
Autores/as
Leonardo Alberto Caraballo González
Universidad Nacional Experimental Politécnica de las Fuerzas Armadas UNEFA, Núcleo Barinas
Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo general proponer un sistema inteligente de atención comunitaria para consultas jurídicas orientadas a procesos llevados en la Prefectura del Municipio Iribarren Edo Lara y sus Jefaturas Civiles. El trabajo pertenece a la modalidad de proyecto factible, sustentado en un estudio de campo de carácter descriptivo, la población estuvo conformada por 15 empleados; para la recolección de datos se elaboró un cuestionario policotomico de 25 preguntas. Se validó a través de la técnica juicio de expertos, para la confiabilidad se utilizó el coeficiente estadístico alfa de Cronbach dando como resultado de 0,92. En el trabajo se evidenció la necesidad del uso de la plataforma tecnológica de los INFOCENTROS ubicados en el ámbito de jurisdicción de dicha parroquia en beneficio de sus comunidades; y se recomendó aplicar un Sistema Inteligente Comunitario (S.A.C.) busca operacionalizar procesos tales como: consultas jurídicas que permitan al usuario dirigirse a los organismos públicos competentes, facilitar el acceso de documentos, y así aligerar los procesos evitando las demoras de tiempo y dinero.Palabras Claves: Sistema Inteligente, Comunidad, Prefectura, Consultas jurídicas.
