ROL DEL SERVIDOR PÚBLICO EN LA NUEVA GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN JUDICIAL DEL PRIMER CIRCUITO DEL ESTADO PORTUGUESA

The role of the public servant in the new management of the judicial organization of the first circuit of the Portuguesa state

Resumen

Develar la importancia del servidor público en la nueva gestión de la organización judicial del primer circuito del estado Portuguesa fue el propósito del estudio cualitativo, orientada por el modelo hermenéutico-dialéctico. Los informantes son los jefes de cada departamento del primer circuito, cuestionados por entrevistas cualitativas. El rigor de la investigación se obtiene con la dependencia, la credibilidad y la transferencia. El análisis de la información fue por categorización, estructuración, contrastación y teorización. La nueva gestión pública del poder judicial se ha mostrado eficiente, accesible, satisfactoria, dando respuesta a los ciudadanos y al personal, valora más al empleado como persona, este es escuchado y considerado en sus reclamos y peticiones. La identificación con su papel de servidor público ocurre por su vocación de servicio y el aporte que percibe se manifiesta a través de la integridad que el trabajador aprecia hacia el ejercicio de su función y actividades dentro de la administración de justicia. Los atributos que debe poseer un servidor público están asociados a los valores instrumentales y a los valores finales que deben guiar la conducta de todo profesional en el ejercicio de su trabajo. Palabras clave: rol del servidor público, nueva gestión pública, valores instrumentales y finales, vocación de servicio.