GESTIÓN DE LA RESILIENCIA EN LOS CUERPOS DE SEGURIDAD CIUDADANA: PERSPECTIVAS Y DESAFÍOS PARA LA PRAXIS POLICIAL MODERNA

Resumen

La presente investigación doctoral tiene como propósito generar una aproximación teórica sobre la Gestión de la Resiliencia en los Cuerpos de Seguridad Ciudadana, analizando sus perspectivas y desafíos dentro de la praxis policial moderna en Venezuela. El estudio se fundamenta en la necesidad de transformar las instituciones policiales, tradicionalmente rígidas, en organizaciones capaces de absorber el impacto de las crisis sociales y operativas sin perder su esencia ética y funcional. En el contexto actual, los funcionarios se enfrentan a niveles críticos de estrés institucional y demandas sociales complejas, lo que exige una capacidad adaptativa que trascienda la simple resistencia física o táctica. Desde el punto de vista metodológico, la investigación se inscribe en el paradigma postpositivista, bajo un enfoque epistémico interpretativo-vivencial, utilizando el método cualitativo con un diseño hermenéutico. La recolección de información se realiza a través de la observación participante y la aplicación de entrevistas en profundidad a informantes clave (comisionados y oficiales de carrera). Los resultados preliminares sugieren que la resiliencia en la policía no es solo una capacidad individual del funcionario, sino una propiedad sistémica que depende del liderazgo, la cultura organizacional y las condiciones de servicio. Finalmente, el estudio concluye que la gestión de la resiliencia debe ser el eje dinámico de la praxis policial moderna, permitiendo una "refundación" que no solo atienda la eficacia operativa, sino también la salud organizacional. El aporte doctoral radica en la construcción de una matriz epistémica que vincula el bienestar del funcionario con la calidad del servicio de seguridad ciudadana, ofreciendo un modelo de gestión que fortalece la institucionalidad frente a los desafíos de la seguridad contemporánea.