HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA EL MEJORAMIENTO DE REGISTROS DE CASOS EN LA DIRECCION DE INTELIGENCIA Y ESTRATEGIAS PREVENTIVAS DEL IACPEC

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo proponer una lista de indicadores para la creación de herramientas tecnológicas en la Dirección de Inteligencia y Estrategias Preventivas (DIEP), del Instituto Autónomo del Cuerpo de Policía del Estado Cojedes (IACPEC). El estudio fue de tipo descriptivo apoyado en un tipo de investigación de campo. La población seleccionada la conformaron veinte (20) funcionarios policiales que laboran en la institución con la misma porción que representa la muestra de los sujetos; las técnicas que se emplearon para recaudar la información fueron la observación participante y la encuesta; el instrumento, un cuestionario estructurado con 12 ítems con alternativas policotómicas y preguntas cerradas. La validez del instrumento se llevó a cabo a través de 4 juicios de expertos y la confiabilidad se obtuvo por el método Coeficiente Alpha de Cronbach (0,948); en este sentido; a los resultados obtenidos se le realizaron un análisis descriptivo e interpretativo representándose en gráficas de pascal, aplicando la frecuencia absoluta y porcentual. Por tanto, se evidenció los cambios que se producen a través de la tecnología y con la comunicación, en donde las instituciones de grandes envergaduras deben estar actualizadas en la medida que van evolucionando estos cambios; asimismo se debe gestionar para la actualización de estas herramientas y sistemas. Finalmente, el trabajo se ubica dentro del área de ingeniería y tecnología, enmarcada en la línea de investigación denominada gerencia de la tecnología, información y comunicación.