MODELOS MENTALES: SIGNIFICADOS Y CONFIGURACIÓN INTERSUBJETIVA EN LAS DECISIONES ESTRATÉGICAS DEL GERENTE PÚBLICO

Resumen

La toma de decisiones en la Gerencia Pública venezolana se desarrolla en escenarios de alta complejidad, donde los enfoques basados únicamente en la racionalidad instrumental resultan insuficientes. Esta investigación tuvo como propósito comprender los significados y las configuraciones intersubjetivas de los modelos mentales que subyacen a la toma de decisiones estratégicas en gerentes públicos venezolanos. Se sustentó en la teoría de modelos mentales (Senge), el construccionismo social (Berger y Luckmann) y la racionalidad limitada (Simon). Bajo un paradigma interpretativo y una metodología fenomenológico-hermenéutica, se realizaron entrevistas a tres gerentes públicos venezolanos. El análisis permitió identificar cinco categorías esenciales que configuran intersubjetivamente sus modelos mentales: Racionalidad Decisional Adaptativa, Configuración Intersubjetiva del Poder, Ética Aplicada a la Supervivencia, Gestión Emocional del Caos y Epistemología Gerencial Contextual. Se concluye que los modelos mentales de los gerentes público venezolanos no son estructuras aisladas, sino ecosistemas relacionales y adaptativos que les permiten crear significado, navegar la incertidumbre y mantener la capacidad de decidir en contextos organizacionales complejos y fragmentados. Descriptores: Modelos Mentales, Intersubjetividad, Gerente Público, Toma de Decisiones.