COACHING ORGANIZACIONAL QUE OPTIMICE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES EN LAS ORGANIZACIONES DE SERVICIO

ORGANIZATIONAL COACHING THAT OPTIMIZES MANAGERIAL COMPETENCIES IN SERVICE ORGANIZATIONS

Resumen

La presente investigación aborda la temática “Coaching organizacional que optimice las competencias gerenciales en organizaciones de servicio”, desde una orientación hermenéutica, con el propósito de comprender e interpretar cómo las prácticas de coaching inciden en el desarrollo y optimización de las competencias gerenciales, así como su impacto en la gestión organizacional. En el contexto actual de alta competitividad y transformaciones constantes, las organizaciones de servicio enfrentan desafíos para potenciar el desempeño gerencial y adaptarse a las demandas del entorno. La falta de herramientas efectivas para el desarrollo de competencias gerenciales limita la capacidad de los líderes para gestionar equipos, tomar decisiones estratégicas y fomentar una cultura organizacional orientada al logro. Esta situación genera la necesidad de identificar metodologías que favorezcan el crecimiento profesional y personal de los gerentes, alineando sus objetivos individuales con la misión y visión organizacional. El objetivo principal es interpretar, desde una perspectiva hermenéutica, el rol del coaching organizacional en la optimización de las competencias gerenciales en organizaciones de servicio. Se busca comprender cómo el coaching contribuye a la mejora de la comunicación, la toma de decisiones, la gestión emocional y la alineación de valores organizacionales e individuales. Los principales hallazgos indican que el coaching organizacional optimiza significativamente las competencias gerenciales, impactando positivamente en la toma de decisiones, la motivación de equipos y la satisfacción laboral. Palabras clave: coaching organizacional, competencias gerenciales, hermenéutica, desarrollo de líderes, organizaciones de servicio.