RESILIENCIA ORGANIZACIONAL EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE EN LAS INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES

ORGANIZATIONAL RESILIENCE TO STRENGTHEN THE QUALITY OF WORK LIFE IN TIMES OF UNCERTAINTY IN GOVERNMENT INSTITUTIONS

Resumen

La investigación tiene como objetivo analizar la resiliencia organizacional para fortalecer la calidad de vida laboral en tiempos de incertidumbre en las instituciones gubernamentales. De allí, que la importancia de abordar esta temática radica en el hecho en que la resiliencia organizacional implica la capacidad de aprender de las experiencias pasadas y aplicar ese conocimiento para enfrentar los desafíos futuros. A su vez, la resiliencia organizacional puede fortalecer el proceso de aprendizaje al permitir a la organización adaptarse y recuperarse más rápidamente de las dificultades. Las teorías que fundamentaron el estudio son las siguientes: Teoría del Aprendizaje Organizacional, Senge (2006); Teoría Ecológica, Holling (1996); Teoría de las relaciones humanas de Mayo (1926) y el Modelo Dual de la Motivación Frederick Herzberg (1995). Metodológicamente, se abordó a través de una investigación documental apoyada en un diseño bibliográfico. Del análisis a la información obtenida, se pudo concluir: la resiliencia organizacional es una herramienta clave para fortalecer la calidad de vida laboral en las instituciones gubernamentales en tiempos de incertidumbre. Al promover la capacidad de adaptación, resistencia y recuperación, las organizaciones pueden brindar un entorno laboral más estable, colaborativo y solidario, lo que a su vez tiene un impacto positivo en el bienestar de los empleados y en la efectividad de las operaciones gubernamentales.