ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL INTERNO EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

MANAGEMENT STRATEGIES FOR THE OPTIMIZATION OF INTERNAL CONTROL PROCEDURES IN THE ADMINISTRATIVE MANAGEMENT

Resumen

Toda organización requiere mejorar su desempeño mediante la aplicación de técnicas que le permitan maximizar los resultados de su gestión. En este sentido, la investigación tiene como fin proponer estrategias gerenciales para la optimización de los procedimientos de control interno en la gestión administrativa de la Secretaria de Planificación y Presupuesto de la Gobernación del estado Apure. La investigación se fundamentó en una serie de elementos teóricos, tales como teoría clásica de la Administración de Henry Fayol (1916); teoría de la contabilidad y el control de ShyamSunder (1997); la teoría de la burocracia de Max Weber (1983). Se abordó el estudio desde el paradigma cuantitativo, apoyado en una investigación descriptiva, con un diseño de campo en la modalidad de proyecto factible. Se trabajó con una población conformada por 4 gerentes y 8 empleados. La técnica de recolección de los datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario; el análisis de los datos fue a través de la estadística descriptiva que permitió recabar los elementos teóricos que fundamentaron la propuesta. Del análisis de los datos se concluye que la Secretaria no realiza ningún tipo de control interno, no se realiza el seguimiento y control de los procesos administrativos, el departamento carece de manuales de organización, normas, procedimientos, descripción de cargos y funciones. Aunado a ello los gerentes no organizan acciones dirigidas a mejorar y/o optimizar los procedimientos de control interno. Palabras clave: estrategias gerenciales, control interno, procesos administrativos, planificación, presupuesto.