GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA: UNA PERSPECTIVA TRANSDISCIPLINARIA EN LOS PROCESOS DE LA GERENCIA INSTITUCIONAL

ASSERTIVE COMMUNICATION MANAGEMENT: A TRANSDISCIPLINARY PERSPECTIVE ON INSTITUTIONAL MANAGEMENT PROCESSES

Resumen

La presente investigación tiene el objetivo general de analizar la relación entre la comunicación asertiva y el proceso gerencial en la institución UNELLEZ Núcleo Guasdualito, promoviendo una gestón de la comunicación que contribuya a optimizar los procesos gerenciales desde una perspectiva transdisciplinaria. El estudio se sustenta en el paradigma postpositivista cualitativo, apoyado en revisión documental interpretativa y analítica. Es importante señalar, que dicha investigación presenta una aproximación teórica, orientada a estimular la relación entre la comunicación asertiva en el proceso gerencial de la institución: Conocer la forma en que se lleva a cabo el proceso de comunicación asertiva en el contexto de los trabajadores. Es pertinente señalar, que las instituciones en la actualidad deben tener disposición al aprendizaje con una postura enmarcada en el acercamiento humano en todos los ámbitos de la organización. En la gestión institucional, la comunicación asertiva y adecuada se transforma en una herramienta indispensable para hacer posible un funcionamiento óptimo. En este contexto se generará un espacio de reflexión a este importante tema, debido a las complejidades que son observadas dentro de la institución al momento de accionar el dialogo y la transferencia de la información para los miembros de la comunidad unellista. Palabras clave: comunicación asertividad, transdiciplinariedad, gerencia institucional.