LA RENDICIÓN DE CUENTAS COMO INSTRUMENTO PARA MEJORAR LA CONFIANZA CIUDADANA: UNA REFLEXIÓN SISTÉMICA EN EL CASO VENEZOLANO

ACCOUNTABILITY AS A TOOL TO IMPROVE CITIZEN CONFIDENCE: A SYSTEMIC REFLECTION IN THE VENEZUELAN CASE

Resumen

El ensayo que se presenta centra su atención en la rendición de cuentas como instrumento para mejorar la confianza ciudadana. El objetivo principal, es el análisis crítico de la gestión pública y su impacto en la credibilidad, funcionabilidad y trasparencia de la actividad del Estado. Metodológicamente, se basa en la teoría de la complejidad, vista la naturaleza de todo el sistema público, el cual debe abordarse de manera integrada y orgánica, con el fin de conocer la multiplicidad de factores, conexiones y relaciones que se desprenden del ejercicio de las funciones públicas. El sustento teórico desarrolló las variables: rendición de cuentas y confianza ciudadana; basados en argumentos teóricos, estudios demoscópicos y experiencias propias. La praxis se desarrolla en el contexto del sistema de control fiscal venezolano, así como un análisis comparativo entre datos estadísticos de la región suramericana. Entre las conclusiones, destacamos la necesidad de abordar el tema de la confianza ciudadana, como uno de los indicadores de mayor relevancia, al valorar la gestión pública. De igual manera, consideramos pertinente asumir el compromiso, como corresponsables de los asuntos de interés general, en promover una cultura de valores que permita un acercamiento entre gobierno y sociedad, donde el acceso a la información y la transparencia, sean principios rectores del acontecer público. Finalmente, sostenemos que en la medida en que las administraciones rindan cuentas por resultados a sus particulares, de manera oportuna, trasparente y coherente, en esa misma medida aumentará la legitimidad de la gestión pública y, por ende, la confianza ciudadana. Palabras Claves: Rendición de cuenta, Confianza Ciudadana, Gestión Pública.